本报记者 陈立波 通讯员 李政明 

　　本报讯 指派消控室值班员无证上岗，发生火灾后因值班员无法熟练操作消防设备导致错过最佳的火灾扑救时机，2月19日下午，杭州彭埠街道世茂茂悦府的物业公司主管钱某因此被杭州江干公安分局处以行政拘留12天的处罚。

　　1月13日3时12分，世茂茂悦府5幢1单元1301室发生火灾。接警后，杭州消防七堡中队立即赶到现场进行处置。但是，消防员发现居民楼内消火栓水压不足，通知消控室值班人员开启远程加压时，值班员却无法熟练操作，导致消防员只能从入户门外铺设水带至现场进行灭火，而这个过程浪费了5分钟以上。

　　“这是火灾扑救的黄金时间，否则就会大大扩大火灾的损失。”消防员介绍，事后，消防部门对现场进行了详细调查，发现当时消控室值班人员不但未达到2人的消防要求，而且当值的值班员还是无证上岗，又无法熟练操作消防设备，这才延误了消防扑救的最佳时机，所幸火灾没有造成人员伤亡。

　　根据《浙江省消防条例》相关规定，消防控制室实行24小时双人值班制，值班操作人员应持消防职业资格证上岗，掌握火警处置及启动消防设施设备的程序和方法，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。而根据消防法相关规定，指使或强令他人违反消防安全规定，冒险作业的，处10日以上15日以下拘留。