拍照不点单 商家要收场地费
这个要求合理吗?
问:
前几天,我和老公去了一家咖啡店,由于刚吃完饭不久,我们没有点单。这家咖啡店装修挺有格调的,我就让我老公给拍了几张照。离开的时候,服务员却拦住我们要求给50元“场地费”。请问这个要求合理吗?
读者张小姐
律师解答:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《餐饮业经营管理办法》的相关规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,也享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。本案中,咖啡店应当要提前告知或明示,在本店拍照系享受其提供的场地服务,且应当支付场地费用的情况下,才能要求张小姐支付相应费用,才符合订立合同的要约形式。
此外,餐饮行业的经营者不能设置最低消费限额,如果咖啡店实际将该场地费列为最低消费的,那么其违反了法律规定,张小姐可以依法向消费者保护协会进行投诉举报。
童锡基