通讯员 徐步文 

　　本报讯　今年以来，东阳市公安局结合“最多跑一次”警务改革，提出了“伤害案件清零、信访积案清零”的工作目标。截至目前，该局共办结疑难复杂的伤害案件37起，多个派出所已实现信访积案清零。

　　为达到“双清零”，东阳市公安局组建了由法制、治安、刑侦、经侦等警种部门专业人员组建的“双清零”行动服务队，构建“一把手”负总责的层级责任体系，逐案明确包案领导、责任人员和办理时限，集中力量攻坚抓落实。同时，他们还邀请律师、“老娘舅”等当地乡贤加入，一起处理各类复杂的信访积案。

　　6年前，77岁的老杜与邻村的老张发生纠纷。老杜骑着残疾三轮车追逐张某，因心急速度过快，导致三轮车重心不稳翻车摔倒在地，头部撞到了路边一辆面包车的轮毂上，流血受伤。为此，老杜花去医药费2200元。这些年，老杜一直信访，要求老张赔偿医疗费。但老张认为，老杜的伤是他自己摔的，理应他自己负责。近日，东阳市公安局横店分局民警邀请退休企业家吕忠明一起来处理这起信访积案，横店分局政委许鑫盛、民警范李俊又到老杜家拜访，嘘寒问暖，帮他解决了一些实际困难。第二天，老杜向民警表示谅解，同意在他们的帮助下，跟老张好好调解。

　　目前，东阳市公安局已经将“双清零”工作纳入全局年度绩效综合考评，加大执法监督和问责力度，至3月31日未清理的案件，将逐起责任倒查，严肃追责。同时对成绩突出的单位和个人，给予专项表彰。