日前，家住嘉善的陈先生在去澳大利亚墨尔本的途中，不慎遗失身份证。3月21日，陈先生委托侄女到嘉善天凝派出所咨询身份证挂失事宜。为了让陈先生不用两地来回跑，民警通过视频连线远在墨尔本的陈先生，经人脸识别、确认身份后，及时为陈先生办理了身份证挂失。“谢谢‘最多跑一次’改革，真是太方便了！”陈先生通过镜头为民警点赞。

　　通讯员 陈志宏