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00004版:平安巷

只要跑趟乡政府,就能办成“一串事”

衢州努力打通服务群众“最后一公里”

  本报记者 陈佳妮 通讯员 毛华届 顾亮

  本报讯 “换好了,崭新的!”近日,在衢州市衢江区岭洋乡政府,71岁的抱珠垄村村民柳根水拿着新换的居民户口簿笑容满面,“20多年了,家里的那本早已破旧,没想到现在在家门口就能换新的了!”

  不止是换户口簿,今后,老柳和村民们要办理身份证等事项再也不用跑派出所了,直接在家门口的乡政府“最多跑一次”便民服务中心就能办成。

  岭洋乡是衢江区最偏远的山区乡之一,面积122.7平方公里,长年住在当地的主要是一些老年人。衢江公安分局乌溪江派出所管辖着湖南镇、举村乡和岭洋乡,其中岭洋距离派出所24公里,山路崎岖、弯多路窄,中巴车一天只有4趟,单程要耗时1个多小时。村民要到派出所办事,来回一趟就要160分钟,费时费力。

  “如何让山区群众少跑腿、好办事?”早在3月份,衢州市公安局就此召开深化“最多跑一次”改革推进会,提出要把群众最关心的小事当成头等大事,把群众只跑一个窗口就能办成“一串事”作为目标追求,完善市、县、乡、村四级服务架构,实现公安服务全覆盖。

  全覆盖的重点在乡村,这在衢江区尤其突出。该区有21个乡镇(街道、办事处),其中12个未设立公安派出所,群众要办理公安事项就要跑到几公里甚至几十公里外的派出所,而这些地方群众的办件量又占到全区总量的三分之一。为此,衢江区出台《推进乡镇(街道)政务服务“无差别受理”实施方案》,要求加快推进“无差别受理”向乡村基层延伸,打通服务群众的“最后一公里”。

  随即,衢江公安分局大力推进公安业务向未设派出所乡镇延伸,地处乌溪江上游的岭洋乡成为试点工作的首选。很快,在岭洋乡,一项最简便、最经济、最有效的实施办法应运而生:村民办理事项由乡综合受理员受理,完成材料初审后,受理员通过浙江政务网“一窗受理云平台”向公安部门提交申办材料,民警审核后通过公安业务系统办结业务,并利用全国首创的“衢城通办”系统完成电子印章网上签盖,通过联网打印后,由受理员现场出证。

  为实现身份证、户口簿等现场办理和打印,岭洋乡政府还出资配备了人像采集、指纹采集、证件打印机、高拍仪等设备。这也意味着,村民在乡政府就能现场办理户政、出入境、治安、禁毒、场所行业等共计6大项、74小项的公安业务。


浙江法制报 平安巷 00004 只要跑趟乡政府,就能办成“一串事” 2019-05-08 2 2019年05月08日 星期三