见习记者 胡思源 

　　本报讯 “好似民警就在我们身边一样，安全感特别强。”5月14日，绍兴市越城区府山街道的居民围在社区信息栏，看到由府山派出所向社会公布的“所长热线”后，大伙儿纷纷赞叹道。

　　据了解，府山派出所推出的“所长热线”是绍兴公安基层站所首条服务专线。为了保证“所长热线”的工作效能，府山派出所同时公布了所长热线的服务受理范围，包括对派出所各方面工作意见和建议，对民警和辅警的批评、意见和建议，黄赌热点、涉黑涉恶线索等举报，辖区公共安全隐患、不安定因素的线索举报等六大方面。据了解，“所长热线”专用的移动手机每天被派出所值班所领导带在身上，24小时接受群众求助、咨询、举报、投诉等。该所还会不定期地开展警务回访，民意收集等工作。为了便于居民记忆和识别，派出所还给热线特别挑选了一个谐音为“拨府山府山110”（85353110）的电话号码。

　　“老百姓有时想反映一些问题，但可能会因为各种原因感到不方便。有了热线电话，居民可直接联系所领导，帮助所领导第一时间了解民情，更好更快解决百姓难题。作为所领导要发挥带头作用，让全体民警都成为辖区居民的信得过的‘邻舍警长’。”府山派出所所长王建强说。今年以来，府山派出所大力推进“枫桥式公安派出所”创建，以打造百姓身边的“邻舍警长”和“家门口的派出所”为目标，不断探索实践“邻舍警务”基层社区治理模式，“所长热线”正是该所提升执法质效、提高群众满意度的又一有益探索和尝试。