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00006版:平安巷

“三服务夜市”专为群众解决“不方便”

绍兴滨海民警服务滩涂群众

  见习记者 胡思源 通讯员 周梦琪 

  本报讯 “你们效率真快,我前一天向‘夜市’反映的问题,你们第二天就上门解决了。”近日,在绍兴滨海新城海涂承包鱼塘的渔民陈国新高兴地说。前几日,他向设在海涂边的“三服务夜市”反映,鱼塘区域近期电压不稳定,三天两头跳闸。第二天,“三服务”工作组联合当地电力公司上门对鱼塘附近的电力设施进行综合维修保养,帮群众解决了燃眉之急。

  滨海新城地广路远,为了方便群众反映问题,今年4月底以来,滨海新城管委会和绍兴市公安局滨海分局联合推出了“补时差”的“三服务夜市”举措,每周由沥海派出所民警带头组成“夜市”小分队,定期前往企业员工宿舍、大学宿舍、偏远村镇及海涂边“设摊服务”,只要是关乎民生问题,群众都可以向“夜市”反映。每年接近夏天,雷雨较多,海涂边容易跳闸,不少渔民和瓜农都为自行修复电闸而烦恼。陈国新听说海涂上每周有一次“三服务夜市”,便抱着试一试的心态反映相关情况,没想到这么快问题就解决了。

  两张桌子、一本册子、一个相机、一个记录本,这是“三服务夜市”的所有装备,每周三傍晚6点准时“开张”。“我们会把群众反映的问题依次记在本子上,如果有解决不了的,再联动管委会相关负责人一起解决。”沥海派出所相关负责人介绍,目前他们做到警务问题当天受理当天解决,其他群众问题隔天回复。而对于“三服务”小分队无法协调解决、需跨部门流转并借助上级力量统筹解决的问题,滨海新城管委会实施了问题交办单机制,由派出所将问题统一汇总后,出具附有涉及问题具体情况及建议解决方案的交办单,管委会发至对应责任单位进行针对性解决。

  据了解,截至目前,“三服务夜市”已经为100多位外来务工人员、大学生及当地村民提供了服务,同时开展上门服务16次。


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