本报记者 陈佳妮

　　通讯员 应伟健 胡琼琼 

　　本报讯　近日，宁波奉化的俞女士收到了一份来自法院的“专属快递”，里面是一份经人民调解协议司法确认后的民事裁定书，“这次实实在在地体验了一把‘零次跑’。”俞女士感慨地说。

　　4月的一天，俞女士和另一名当事人因家庭矛盾引发纠纷，“闹”到了宁波市公安局奉化区分局大桥派出所。民警受理调查后，交由驻所人民调解室进行调解。经调解，双方达成和解。“该案标的金额较大，有可能引起调解反复。经司法确认，通过人民法院简易程序裁决以后，如一方不履行，另一方可直接向法院执行局申请强制执行。”在调解员的引导下，双方就此次纠纷申请了“人民调解协议司法确认”，并在承诺书和委托书上签字。

　　“按照法院司法确认的要求，需要当事人和调解员一起到法院进行确认。而现在，经双方同意，签了委托书后，就可以由调解员代替当事人把案卷带到法院申请司法确认，法院根据提出的申请做出裁定书，通过专用快递直接把民事裁定书寄到当事人居住地地址，一定程度上减少了群众跑腿，提高了办事效率。”大桥派出所民警赵仁达说。

　　仅10余天时间，俞女士的烦恼就解决了，令她直呼这趟“调解之旅”太便捷。“原来以为要拿着资料到处跑，也可能会出现资料不足需要再补充的情况。没想到，这次就去了一趟派出所，剩下的在家里等快递就行了。”俞女士说，这样的调解过程值得点赞。

　　据悉，2017年以来，奉化区公安分局积极创新调解工作，在全省率先实行“人民调解协议司法确认”制度，破解调解反复等难题，最大力度化解矛盾纠纷，收到了良好成效。到现在，全区共成功调处矛盾纠纷1200余起，其中人民调解协议司法确认109起，无一起出现反复，成功率达100%。目前，该局的做法已作为试点单位经验在宁波全市推广。

　　为更大程度便捷群众，今年4月，奉化区公安分局会同区法院、司法局共同研究协商，实行驻所人民调解工作室调解协议司法确认“最多跑一次”，着力减少办事环节，整合办事材料，缩短办事时限，减免办事费用，优化办事流程，全面提高办事效率。“改革改变了人民调解协议司法确认需要当事人多次跑、多头跑法院和调解室，以及需备多份材料的困境。”奉化公安相关负责人告诉记者，由调解员跑代替群众跑，由专递寄代替群众取，人民调解协议司法确认实现了当事人“零跑腿”，在全省属首创。