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00017版:平安义乌 平安提示

宝马新车安装全套音箱遭“偷工减料”

法院揭开陷阱判赔3倍损失

  通讯员 傅灵慧

  本报讯 购置新车本应是一大喜事,但对于刚买了辆宝马的刘某来说,却怎么也高兴不起来。好在日前法院的判决让刘某阴沉的心情终于迎来了明媚。

  2018年6月,刘某在义乌某宝马4S店花费了63.7万元购买了宝马X5 350i典雅型汽车一辆。同时,他要求4S店加装了价值4500元的原装全车哈曼卡顿音响及价值5000元的原装舒适进入系统并支付了相关款项。6月30日4S店将车辆交付给刘某,5天后刘某到该店加装了哈曼卡顿音响及舒适进入系统。

  没过多久,刘某的车因为发动机故障被送到修理厂维修,随后刘某被告知其车辆舒适进入系统并非原装且仅单门适用,此外,车内哈曼卡顿音响也并非全车安装,仅装了两个喇叭。为此,刘某多次与购车4S店协商,得到的答复是公司在销售过程中只是参考了宣传册的内容,宣传册中的套餐并不是与刘某合同中的一部分,同时4S店已经告知了刘某车辆加装的实际信息,这从刘某支付的费用和提车时间也可以推定刘某是知晓的,因此4S店认为自己并不存在欺诈的行为,拒绝承担相应的责任。

  于是,刘某将4S店诉至法院,要求4S店返还支付的加装费用共计9500元,并三倍支付赔偿款共计2.85万元。

  法院受理后认为,该4S店在销售过程中使用了带有明显产品信息的宣传册,如无特殊说明,签订合同时应当以其发布的宣传册为标准,该店未按约定加装全车哈曼卡顿音响及原装舒适进入系统,应认定为产品不合格,存在欺诈行为。法院最终判决被告4S店退还原告刘某加装费用9500元,并赔偿原告损失2.85万元。收到判决书后,被告主动返还了费用并支付了三倍的赔偿款。


浙江法制报 平安义乌 平安提示 00017 宝马新车安装全套音箱遭“偷工减料” 2019-06-04 2 2019年06月04日 星期二