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美甲机遭多起投诉,市监部门定分止争

  通讯员 鹿信 

  本报讯 近日,浙江省统一政务咨询投诉举报平台上收到的22起投诉件,都是反映温州某贸易公司销售的“智慧大师”自动美甲机存在打印速度过长、打印效果有色差、墨盒经常堵塞等问题。

  温州市鹿城区市监局承办该系列投诉件后,高度重视,立即交由辖区所调查处理。据了解,涉诉的美甲机均由温州某贸易公司售出,在投诉之前,消费者已与该公司进行调解,但双方并未达成一致意见。

  松台市场监管所组织该美甲机的销售方和生产方的相关人员,在所里进行持续两天的现场检测,检测内容包括打印时间、打印效果等。经检测,销售公司认识到机器的问题,同意对涉诉的美甲机进行换新机处理,并承诺免费培训。最终,投诉方均表示认可,该批投诉得到了圆满解决。


浙江法制报 平安巷 00005 美甲机遭多起投诉,市监部门定分止争 2019-06-13 2 2019年06月13日 星期四