探索民意导向型警务新模式
我省三年争创千家“枫桥式派出所”
本报记者 陈佳妮 通讯员 陈谊
本报讯 “大力实施‘百所示范、千所提升’工程,力争用3年时间,围绕‘矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位’和‘党政认可、群众满意、民警幸福’的目标,使派出所整体工作水平得到大提升。”近日,全省1178个公安派出所共同领到了一项任务——坚持党建统领、民意引领,创新运用“枫桥经验”这一“传家宝”,全面创建“枫桥式派出所”。
7月1日,在昆明打工的诸暨市民李建峰终于放下心来。今年,他的孩子要在昆明上小学,当地需要一份户籍所在地公安机关出具的相关证明。“会不会很麻烦?”李建峰有些担心。没想到,他在诸暨市公安局与昆明市公安局官渡分局合作建立的警务联络站提出开具证明的申请后,千里之外的诸暨联络民警傅国光经核实后,当天就为他开好了证明。
这一便民举措是诸暨市公安局在“枫桥式派出所”创建中推出的新招。今年4月,诸暨市在“三服务”活动中收集到了“经济警务”的民意导向。诸暨市公安局随即探索性开通了“护企、驻企、云企、亲企、联企、清企”六列警企直通车,依托警务站和警务室,集中开进风险隐患突出企业、产值10亿元以上等重点企业、涉及国计民生重点项目企业、特色小镇以及诸暨人在外务工经商较多的地区,聚焦企业发展过程中的难点、痛点和堵点,主动作为,让警务服务无需“中转”。
这也是全省公安以“枫桥式派出所”为载体,着力构建民意导向型警务新模式的一个缩影。事实上,在浙江大地,已经开始遍布以民意为主的“枫景”。
在世界“小商品之都”义乌,每年有50万人次外商入境,有1.4万名外商常驻于此。7月5日,来自孟加拉国的布料商人Jewel,在义乌市经济案事件预警平台的帮助下,拿回了因纠纷被扣留的16万元定金。这个预警平台,集合了国际贸易综合服务、国际贸易风险预警、国际贸易信用评价等,实现了风险从被动应对处置向主动预测预警预防转变,也是义乌公安借力“枫桥式派出所”创建,护航“一带一路”,营造良好商贸环境的生动实践。
著名侨乡温州在“最多跑一次”改革中,创新“温警在线+警侨在线”服务机制,开展委托办、主动代跑办等惠侨新措施,让68.8万名温籍华侨和200多万名在外温商不用回家就能办家里的事。此外,温州公安还相继制定了13个服务保障民营经济发展的相关专项文件,结合“枫桥式派出所”创建,营造“亲商、安商、护商、惠商”的良好氛围。今年5月,温州市区一家超市连续被盗,鹿城公安分局蒲鞋市派出所了解到企业面临的难题后,专门安排一名民警作为这家超市的警务专员,帮超市加装视频监控等设备,并安排人员为企业授课。6月底,之前发生的4起盗窃案全都告破,追回财物17万余元,7月至今零发案。
民意导向,是创建“枫桥式派出所”的出发点和落脚点,也难怪才创建不久,各地公安机关的一件件惠民小事,就已化为人民群众的一封封感谢信,受到大家的赞扬和认可。