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“旅游法庭”的品牌打造之路

浙江法院“一庭一品”直播第二场聚焦莫干山法庭

  本报记者 余春红 实习生 应欣欣 

  本报讯 夏日的莫干山景区游人如织,当地的民宿更是一房难求。而坐落在这个4A级景区的德清县法院莫干山法庭,是景区里一道独特的风景。8月30日下午2点30分,由浙江省高级人民法院、浙江日报报业集团主办,浙江法制报承办的浙江法院“一庭一品”系列直播活动第二场,将把直播镜头对准莫干山法庭,去探寻“旅游法庭”的品牌打造之路。

  莫干山法庭位于国家级4A级景区德清庾村景区内,于2014年12月经省高院批准恢复设立,下辖莫干山镇和阜溪街道,辖区共有29个村和3个社区,常驻人口10万左右,法庭有员额法官2名。近年来,随着莫干山麓的“洋家乐”乡村休闲旅游风生水起,莫干山法庭在防范化解辖区矛盾纠纷的同时,致力于旅游特色审判,为德清旅游经济发展和乡村振兴提供司法服务和保障,打造“旅游法庭”品牌。

  莫干山民宿旅游业是德清旅游的招牌。莫干山周边登记在册的民宿有720余家,精品民宿有150余家。为民宿规范有序经营保驾护航,成了莫干山法庭提供司法服务和保障的重要内容。民宿装修过程中伤到了游客,法庭及时开展调解,维护游客合法权益;民宿的商号遭注册商标权利人起诉,法庭在民宿例会中及时向民宿业主通报,发出民宿业知识产权涉诉预警,提醒民宿业主规范字号使用;民宿与游客发生纠纷,游客网上发帖吐槽引发热议,法庭与其他执法机构联动,第一时间化解纠纷,平息负面舆情。

  游客走到哪里,司法服务就跟到哪里。为了把司法服务和保障延伸到游客的身边,莫干山法庭在莫干山风景区、下渚湖风景区和新市古镇景区均设立了旅游巡回审判法庭,致力于化解旅游景区各类纠纷,最大限度实现纠纷化解“最多跑一次”。针对个性化司法需求,法庭创新司法服务形式和载体,在莫干山风景区设立了“法韵莫干”司法体验中心,以图文结合及AR技术为表现手法,展示法院近年来在乡村振兴、巡回审判、智慧法院、环资审判、行政争议化解等方面的工作。

  2017年以来,莫干山法庭积极参与德清县公安局、旅游局、市场监管局构建的“1+3+N”旅游综合执法机制,为纠纷化解提供法律指导,加强旅游纠纷诉源治理,化解涉旅游纠纷300余起,将多数涉旅游纠纷化解在诉前,同时有效规范旅游市场秩序。

  想亲眼看看莫干山法庭是如何打造“旅游法庭”品牌、如何服务和保障旅游经济的吗?扫码关注浙江新闻APP,本次直播将为你一一解答。


浙江法制报 平安巷 00004 “旅游法庭”的品牌打造之路 2019-08-30 2 2019年08月30日 星期五