“狗狗买回家就病了”投诉的都是同一家店
多部门联合介入,认为“涉嫌欺诈”
通讯员 鹿信
本报讯 近日,有群众向温州市鹿城区信访局反映,他在一家宠物店花费1600元购买了一只柴犬,但狗狗抱回家4天后就出现病症,被诊断为细小病和犬瘟,“据我了解,还有多名消费者在这家店买到了病狗。希望协调赔偿事宜并予以查处。”
经调查,自2018年4月起,关于温州市鹿城区南汇街道某宠物店销售病狗的投诉举报有50余起,涉及金额5.8万余元。经鹿城区市监局调查取证,当事人在网络平台发布出售宠物的广告,消费者通过网络等渠道了解后前往这家店购买,货款全都在店内通过支付宝现场支付。事后一星期内,不少消费者购买的宠物狗出现呕吐、腹泻、死亡等情况,多名消费者到相关宠物医疗机构进行检测,发现购买的宠物狗患有狗犬细小病或犬瘟,但当事人不承认有误导消费者购买病狗行为,事后也拒不退款。
因为此案涉及人数较多、情况较为复杂,而市场监管部门侦查手段有限,鹿城区市监局在研判案情时,特地邀请了区畜牧兽医局和区公安分局协助调查。据辖区派出所反馈,2018年4月26日至2019年6月27日期间,共接到关于这家宠物店的报警21起。经过联合会商,各方一致认为,该店主隐瞒事实,占有他人财物金额较大,行为已涉嫌欺诈。目前,此案已被移送给公安机关依法处置。