通讯员 李杨 

　　本报讯 近日，平湖市公安局曹桥派出所民警走进百家湾严女士的家，把一本户口本送到了她的手上。看着这本户口本，因为语言障碍无法表达的严女士，露出了感激的微笑。

　　今年3月，曹桥派出所党员先锋服务队在“三服务”走访中，发现百家湾新村周师傅家中有一名陌生妇女，她不仅不会说话，而且没有户口。

　　了解情况后民警得知，这名妇女姓严，来自云南镇雄县，1993年便跟了周师傅到平湖。严女士因语言障碍，怕见陌生人，加上周师傅长期瘫痪卧床，因此结婚落户的手续一直没办。了解情况后，派出所立刻联系户籍和社区民警，经过走访调查、信息比对，确定了严女士的相关身份。

　　考虑到严女士的实际情况，平湖、镇雄两地警方合作，建立了“一次都不跑”落户绿色通道。此后，派出所通过上门服务、异地取证、采集DNA和邮寄等方式，为严女士办好了落户的全部手续。期间，严女士不仅联系上了家人，还得知自己90岁高龄的老母亲尚健在，十分开心。