见习记者 许金妮 通讯员 甘露 傅宏波 

　　空闲时，何英云做得最多的事就是打电话，左耳打疼了就换右耳，一打打几个小时。每次放下电话，她都觉得两只耳朵火辣辣疼，整个人都快“虚脱了”。

　　何英云是杭州市强制隔离戒毒所管理二科科长，也是一名在戒毒战线上奋斗了25年的老戒毒民警。她的电脑桌面上有一个文档，里面密密麻麻地记录着戒毒人员的情况，何英云会定期与其中走出戒毒所的戒毒人员保持电话联系，并及时记录情况。初步统计，何英云一年打给戒毒人员的电话有2000多个。在同事们看来，何英云的整个身心，都扑在了戒毒人员身上。

　　刚到戒毒所工作时的情景，何英云记忆犹新。那时，她住在德清，每天天不亮就骑着自行车从家里出发，两个多小时后到达戒毒所时，自行车的坐垫上总会留下深深的汗印子。“这份工作是从流汗开始的。”何英云打趣地说。然而，除了流汗外，工作中投入了真情实感的何英云还时常流泪。

　　2001年，长相清秀的年轻女孩宋某进了戒毒所。一进来，何英云就发现了异常，“宋某总是一个人默默地坐着，不爱与人说话，也不吵闹。”随后，何英云得知，宋某对男朋友的感情极深，染上毒品也是因为男朋友。于是，何英云就从情感角度去开解宋某。一来二去，宋某对何英云的信任感越来越强，什么话都会跟她讲。

　　宋某出所后，何英云还经常打电话联系。一开始，情况都正常。可突然有一天，宋某不接电话了，何英云隐隐不安。没过多久，宋某又站在了戒毒所门口。她歉疚地告诉何英云，自己还是忘不了男朋友，在他引诱下，复吸了。

　　那一刻，何英云流泪了，难过地蹲到了地上，“整个人都在发抖，太揪心了”。

　　“我不想再看到从我这里出去的人又回来！”此后，何英云更加努力地工作，即使左手打着点滴，她也会用右手批阅戒毒人员的周记本；阑尾炎复发，她做完手术又回到工作岗位上……

　　工作近乎拼命，或许离不开何英云孩子对她的影响。何英云的儿子洋洋是早产儿，身心发育都受影响，“每天都在教他如何拧毛巾、刷牙、写字……”儿子的情况让何英云明白，一个健全、健康的孩子，对于一个家庭来说多么重要。因此，希望每个孩子都好的期望，被她带到了工作中。

　　黄某刚刚成年，因误信吸毒能减肥而吸食冰毒，结果被抓。进入戒毒所后，黄某很叛逆，常常独来独往。一天夜里，值班员报告何英云，黄某又在自言自语。何英云走近一听，是黄某在睡梦中抽泣着轻声叫唤妈妈。一瞬间，身为母亲的何英云，心被刺痛了。

　　看着睡梦中的黄某，何英云想到了她刚进所时，自己曾联系过她的家人，可电话那头传来的却是一个女人的怒吼：“我没有这个女儿，她早死了！”从那以后，何英云更加关注黄某，常常找她谈心，鼓励她发挥唱歌特长参加文体活动，并及时表扬她的点滴进步。

　　渐渐地，黄某爱笑了，也喜欢跟人交往了。一天户外活动时，黄某突然怯生生地问何英云：“我能叫你一声妈妈吗？”那羞涩的声音像糖一样甜到了何英云心里，她摸着女孩的头说：“那你可要听妈妈的话啊！”听了何英云的话，女孩欢快地跑走了。看着她的背影，何英云突然满怀希望，“我觉得她能成功戒毒”。

　　在何英云和同事们的努力下，戒毒所管理二科（目前）跟踪帮教的66人中，完成脱毒认定的有25人，找到工作的有35人，2016年—2018年结婚的有15人，生孩子的有12人。