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00005版:平安巷

息讼止争,打通法律服务“最后一公里”

法庭、社区工作人员正在进行调解

  通讯员 李晴 

  “无讼”一词出自《论语》:“听讼,吾犹人也,必也使无讼乎。”时至今日,新时代法院人对“无讼”这一古老的理念又做了一番新的诠释。

  2019年11月5日上午,台州市椒江区人民法院椒南党小组创建港湾无讼社区工作室挂牌成立,这也是椒江首个创建无讼社区工作室。该工作室是由椒江法院第四党支部椒南党小组与港湾社区党支部共建的一种新型基层综治工作模式,旨在形成矛盾纠纷联调、联处、联助的工作合力,第一时间把矛盾纠纷化解在基层、化解在源头。

  “就医”,掌心上的“门诊室”

  一个小区,几千号人,平时有些磕磕碰碰是难免的。闹矛盾的时候,公说公有理,婆说婆有理,往往谈着谈着就崩了,就来一句:“我上法院去,这个事情让法官判。”对于如何化解小区里的矛盾纠纷,法官有话说。

  “建议他们通过ODR平台、移动微法院等‘互联网+’智慧服务平台处理矛盾纠纷。”椒江法院椒南法庭副庭长金翔介绍,“只要在微信搜索‘浙江ODR’小程序——进入ODR平台——点击‘调解服务’——注册登录就可以了。居民可以在线申请调解,调解不成的,还能在线申请立案,又快又方便。”

  创建港湾无讼社区工作室是巡回智慧法庭在社区的一个延伸,是集自助立案、自助查阅、在线送达、在线调解、在线审判等八大功能为一体的现代化化解基层群众纠纷的平台,能够为群众提供高效、便捷的法律服务。

  “坐诊”,家门口的调解员

  2013年,港湾社区的居民王先生,因为打扫卫生问题,跟物业保洁人员发生口角。由于一直得不到物业的道歉,王先生一怒之下,拒缴物业费。2019年10月,得知椒江法院要设立无讼社区工作室,港湾社区的物业马上主动联系法院,表示想要化解与王先生的矛盾。

  “今天我们在这里就把这个事情了了,来,签一下调解协议,进行司法确认,这个事情就结束了。”11月5日上午,在刚刚挂牌成立的“创建港湾无讼社区工作室”,王先生与物业相关负责人在椒江法院法官、港湾社区主任和业委会主任的调解下握手言和,这起长达6年的物业纠纷终于得到解决。

  港湾社区业委会主任陈理华参与了调解,他感慨道:“小细胞健康,大肌体才会充满生机与活力。我们把小矛盾尽量放在社区里解决,社会才会安定、和谐。这次我们的物业费调解效果很好,也给以后的类似纠纷起了个好头。”

  据了解,椒江法院椒南法庭党小组将指派党员审判团队进社区,每周四上午,法官会定时到港湾社区“坐诊”。另外,法官将针对港湾社区涉物业费、商品房买卖、装修纠纷较多的特点,选取典型案件开展巡回审判,进行法律宣传,提高群众的法治意识。

  “防治”,

  党建引领的三治融合

  椒江法院深入学习贯彻党的十九届四中全会精神,以“不忘初心、牢记使命”主题教育活动为契机,以“党建治诉源,创建促党建,多元解纠纷”为着力点,与港湾社区党支部进行共建,依托港湾社区“自治、法治、德治”三治融合平台,以党员审判团队、社区党员群体带动乡贤能人等基层群众力量,将巡回智慧法庭延伸至社区,充分发挥了党的领导核心作用。

  创建港湾无讼社区工作室始终坚持党的领导,紧紧依靠党委政府,切实融入党委和政府的诉源治理机制建设,主动与党委政府创建“无讼”社区、一体化矛盾纠纷解决中心对接,建立递进式的矛盾纠纷分层过滤体系。这有利于完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制,有利于健全党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系,夯实基层社会治理基础。

  椒江法院椒南法庭庭长林戈表示,社区是党委和政府联系群众、服务群众的“精神末梢”,在社区开展审判工作,与社区居民面对面、“零距离”地交流沟通,自觉接受人民群众的监督,及时感知社区居民的操心事、烦心事、揪心事,并加以解决,是落实群众路线、将审判与党建充分融合的一项举措。


浙江法制报 平安巷 00005 息讼止争,打通法律服务“最后一公里” 2019-11-13 2 2019年11月13日 星期三