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00005版:平安巷

不用游客跑腿,旅游警务全包干

  通讯员 邵寒诗 

  本报讯 “一家人特地从吉林过来看海,可老人家的身份证没有带,现在老人家长途奔波身体不适,一下子没办法去派出所,能网络核验么?”日前,温州市洞头区公安分局东屏派出所值班民警叶帆的微信接到通知,是“景区工作组微信群”里,民宿业主刘先生发出的求助微信。“别着急,马上核实!”叶帆和洞头东岙街道好厝边的志愿者同时回复了这条信息,并很快落实了网络核验身份事宜,免去游客来回奔波。

  为了让群众“最多跑一次”甚至“一次不用跑”,东屏派出所作为牵头单位,组织辖区内的民宿业主、街道工作人员、旅委工作人员等300余人建立了“景区微信工作群”,以最快时间解决游客需求和紧急问题。为了更快解决旅游景区内的各种纠纷矛盾,东屏派出所还在大沙岙等主要景区的出入口设置了“旅游警务工作联络室”,为游客提供基本服务和纠纷调解,为可能发生的重大隐患提供保障。该所全年解决游客钱包丢失、儿童走失等求助类96起,调解纠纷数十起,赢得广大群众的交口称赞。


浙江法制报 平安巷 00005 不用游客跑腿,旅游警务全包干 2019-11-14 2 2019年11月14日 星期四