通讯员 陈敏思 

　　本报讯　近日，平阳县鳌江镇的李某终于解开长达一年多的心结，签订了息访书。

　　由于诉求得不到解决，心理困扰长期得不到疏导化解，老信访户极易产生心理障碍乃至心理失控。为此，平阳县鳌江镇率先与社会事务所开展合作，每周两次安排专业心理咨询师下访老信访户，根据信访对象人格特征为其制定服务计划和服务步骤。通过疏导，引导他们正确、全面地看待问题，从而解开心结。据介绍，今年以来，该镇通过心理疏导已解决信访事项9起。