通讯员 陈凤凰 

　　本报讯　近日，平阳县麻步镇的金某满意地在息访承诺协议书上签下名字。这起信访案件得以圆满化解，离不开麻步镇司法所的努力。

　　司法所工作人员第一时间介入，全面了解事情经过和金某一家情况，并多次与金某近亲属、邻居、村干部等沟通交流，凭借着“以心换心”的工作态度，逐渐获得金某本人的信任，为信访化解工作打下了基础。

　　变“信访”为“心访”，让每一个信访人都能够得到满意答复，这是麻步镇对信访人的承诺。