本报记者 高敏

　　通讯员 高媛萱 沈羽石 胡芦丹 胡萱 

　　法院“送达难”到底有多难？跋山涉水送文书，结果人根本不在；拨打当事人电话，始终无人接听；向户籍地寄材料，查无此人遭退件……今后，这些难点将不再是问题。1月8日，“e键智能送达”在全省正式上线，浙江法院全面步入智能送达3.0时代，形成“线上电子推送为主，线下邮政投递补充”的送达模式。

　　e键智能送达是浙江法院推进人工智能与司法审判深度融合的创新成果，它将进一步助力法治营商环境建设和“最多跑一次”改革，为全国法院破解“送达难”贡献了新的浙江经验。

　　一键送达功能很强大

　　“以前一上班就要面对各类诉讼文书，打印、盖章、送达。”湖州吴兴法院法官助理小王告诉记者，大多数案件要送达多次才能成功，不仅拉长审理周期，损害当事人诉权，还影响审判进程和诉讼效率。省高院审判管理处副处长李国毫说，随着人员流动性增大，加之案件数量井喷式增长，传统的送达方式越来越不能满足现实需求。

　　应用现代信息科技手段改造传统送达方式，成为浙江法院的选择。2018年6月，省高院将台州试行的电子送达模块嵌入办案平台，在全省部署运行。2019年5月，省高院审管处与嘉兴中院在台州智能送达1.0、湖州智能送达2.0的基础上，联合开发智能送达3.0，并在桐乡法院率先试点。2019年8月，嘉兴全市法院上线智能送达3.0。随着试点扩大、功能改进、规定出台，全新的“e键智能送达”在全省铺开。

　　日前，记者在嘉兴中院模拟“被告”的身份，体验了一把智能送达的强大功能。案件立案后，承办人向平台一键发起送达，平台自动生成程序性法律文书，并在送达地址数据库内搜索到记者最常用的手机号，同时发送地址确认信息、规范告知权利义务。送达短信通常还会包含电子诉讼文书一键下载。目前，嘉兴法院的送达成功率提升至95%以上，费用较同期下降达30%以上。

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