通讯员 项彩华 

　　本报讯　近日，温州市中信公证处接到某银行温州分行的电话咨询，称该行一名个贷客户贷款次日到期，因疫情影响企业货款回笼滞后，要求延期归还贷款，银行也同意。但其所在区域实行交通管制，导致贷款展期合同双方面签难以实现。况且即使能够实现面签，也将增加客户的风险，不利于疫情防护，无奈之下寻求公证的帮助。

　　针对银行的顾虑和其想要达到的法律效果，公证处工作人员积极考虑解决方案，在他们的建议下，当事人通过微信公众号上的电子存证功能（数据在线保管），将借款人签署展期合同的整个过程进行视频录像，再实时上传视频至公证云平台，作为证明签约履行的公证证据保存，并由公证处出具公证书证明，从而达到证明客户签约的效果。

　　疫情发生后，温州公证行业将疫情防控工作作为当前头等大事，认真贯彻落实各项防疫决策部署，做到疫期公证服务不打烊，运用电话咨询、线上咨询、线上预约、线上公证等手段，最大限度保障和满足社会各界的公证法律服务需求。