通讯员 黄玉强 

　　本报讯 近日，为妥善处理涉疫情旅游纠纷，金华市中院民二庭牵头和市文化广电旅游局经多次协商、研讨，共同出台《关于妥善处理涉新冠肺炎疫情旅游纠纷的通知》。

　　通知提出，法院和旅游主管理部门应充分发挥矛盾纠纷多元化解机制作用，指导督促各旅游企业依法合理拟订纠纷解决方案，引导旅游者依法理性维权，确保因疫情防控引发的旅游纠纷得到有效化解。双方将加强对接，支持依法解除合同，应退尽退可退费用，运用多元化方式解决纠纷，依法高效审理旅游纠纷案件。