通讯员 洪杰 

　　本报讯 “要不是你们的帮助，我们两家可能真的因为这点小事闹成对头了。”老王和老方感激地对调解员说道。

　　3月2日，淳安县临岐镇人民调解委员会驻临岐派出所警民联调室收到委托调解函，对一起打架纠纷进行调解处理。调解员会同派出所民警、临岐司法所工作人员，第一时间赶到当事人所在村组织双方调解。

　　矛盾的起因是一只蜂桶。老方养了一窝蜂，而蜜蜂排泄物影响了邻居老王的生活，当天，外出干活回到家的老王来不及放下手中的柴刀，就找到老方家敲门。正在午休的老方被敲门声惊醒，双方你一言我一语，情绪激烈，最终激化成肢体冲突。第二天，老王感到头痛且有轻微肿胀。双方就此产生的医疗费、交通费等各项费用的承担问题未能达成一致，导致纠纷迟迟未了结。

　　调解员第一步讲法，使老王明白赔偿费用要于法有据；第二步讲理，使老王意识到自己在此次冲突中也存在着过错，主动减少赔偿金额；第三步讲情，在调解的最后关键阶段打起感情牌。情理法交融，最终促成了双方达成协议，纠纷得以化解。