通讯员 王景冠 章宏昱 

　　本报讯　连日来，杭州市余杭区余杭街道坚持“理清思路、压实责任、严密体系”三管齐下，全力织密疫情防控信访维稳一张网，统筹推进疫情防控和经济社会稳定发展两手抓两手硬。

　　理清思路早部署，余杭街道制定疫情防控期间信访维稳工作应急预案，召开信访维稳会商专题会议，确保信访问题早发现早处置；压实责任控源头，强化班子成员“分管部门+组团联村+信访专项”三重责任，全面推广街道主任公开电话，明确落实领导值班接访制、越级访约访制等工作要求；严密体系优服务，积极引导和鼓励信访群众采用电话、微信、网上信访等渠道反映诉求，安排专人负责，对涉疫情有关事项做到“特事特办”，依法及时解决群众合理合法诉求。