绍兴政法融媒体中心 顾洁丽 通讯员 余晓平

　　本报讯　基层治理综合信息平台是为基层社会治理工作提供事件快速流转处置、基础信息采集走访、电子台账电子办公、网格信息动态监测的一个重要载体。越城区斗门街道切实建强平台，打通街道——村居——网格三级关节，充分发挥该信息平台的资源和优势，有效助力防疫工作的顺利开展。

　　3月3日，璜山南村专职网格员程晓晓在例行巡查时发现一间出租房上的封条被撕毁了，担心有外来人员回村未报备，程晓晓立即打开“掌上基层”，将此事通过基层治理综合信息平台上报村一级，网格长程金土收到系统提示后，委托村党支部副书记韩国华处理此事。赶到现场的韩国华经与房东沟通后确认封条是房东进出取东西的时候弄脱落的，于是，韩国华重新对出租房贴上封条，并再三嘱咐房东要及时向村委会反馈租客回绍情况，共同协助村里及时做好人员信息登记，守好“村小门”。借助基层治理综合信息平台这个“云处理系统”，前后不到10分钟就化解了一处潜在安全隐患，确保防疫大网无漏洞。

　　作为事件处理和隐患化解的“大脑”，基层网格员通过基层治理治理综合信息平台可以更加快捷高效地得到街道专业力量协助。“以前我们排查到问题，不知道向谁反应，往往要打十几个电话才能找到对口部门，现在通过平台，我们只要把事件报上去，就会有专门的工作人员分流到对口部门，解决问题快多了，我们网格员也更省心了。”发出感慨的是璜山南村网格员王乐英。2月28日，王乐英在巡查中发现有5名老年村民正在聚众聊天，部分村民没有佩戴口罩。王乐英与随行的村工作人员立即劝说，发现无效后，通过基层治理综合信息平台上报给街道一级，街道四个平台工作人员凌晓峰受理后，立即交办综合行政执法办。10几分钟后，街道行政执法人员赶到现场，见街道干部来劝说，几位村民立即散开回家了。

　　截至目前，斗门街道借助基层治理综合信息平台共解决涉及矛盾调解、隐患化解、人员排查等涉疫情事件172起，化解率和时效性都达到了100%。