本报讯（实习生 潘悦）近日，长兴县物业纠纷调解委员会喜获司法部“大排查，早调解，护稳定，迎国庆”专项活动表现突出集体通报表扬。

　　2016年11月，长兴成立物调委，下辖雉城、太湖、龙山三个街道，200多个老旧小区、20多万常住人口。这些数字的背后，意味着小区不仅存在大量设施设备、房屋质量等纠纷，而且还非常“难啃”。对于只有5名调解员的物调委来说，调解任务非常重。

　　被称为“金牌老娘舅”的长兴县物业纠纷调解委员会主任胡久经，从事普法宣传及人民调解工作近20年，经他调解的纠纷件共计2000多件，调解成功率达96%以上。

　　“我们每月要处理小区房屋纠纷50件以上，全年下来累计大概有700多件。忙起来一天要处理四五起纠纷。”胡久经说。

　　长兴是一个移民县，除本土居民外，还居住着河南、安徽、贵州等地迁移过来的居民。“当发生矛盾的时候，用他们本土的方言进行沟通，对方就把你当自己人，那调解也就事半功倍了。”胡久经掌握的20多种地方方言，帮助他完成了很多复杂艰难的任务。

　　“我对房屋建筑、结构的认知，也不比专业人士差，一眼就能看出来到底是物业还是业主的问题。”胡久经说，长年对拆迁、赔偿工作的调解，也让他深知如何在调解过程中准确找到诉求点和共情点。

　　据统计，2019年长兴县物调委受理案件664件，调解成功率98.4%，调解协议涉及金额450余万元，实现了辖区内“小纠纷不出村（社区）、大纠纷不出乡（街道）”。

　　“人民调解其实和法官判案相通，但前者更贴近群众。我们现在也在努力摸索一种合情、合理、合法的处事方法，争取把纠纷止于诉外，节约诉讼资源。” 胡久经如是说。