本报记者 郑嘉男

　　通讯员 陈英 徐灵灵 

　　本报讯 “检察官，可以帮帮我吗？我对判决结果不满意，想增加抚养费金额。”近日，舟山普陀区检察院12309检察服务中心接到晓霞（化名）的信访诉求。

　　12309检察服务中心接访后，检察官第一时间记录了晓霞的信访诉求，并调查了本案的相关情况。为了尽早解决晓霞的抚养费问题，检察官及时引导对接普陀区社会治理综合服务中心，将这一信访事项移送到中心进行调解。经过调解，双方成功达成调解协议，信访人书面签署息访承诺书。这起抚养费涉法涉访纠纷，通过多部门联动调处得到圆满化解。

　　据悉，3月30日，舟山市普陀区检察院和区社会治理综合服务中心，制定了《关于进一步加强协作配合的实施意见》，共同防范和化解各类矛盾纠纷。

　　根据《意见》要求，普陀区检察院采用随叫随驻的方式，进驻区社会治理中心。12309检察服务中心在日常接访中发现不属于检察机关管辖的，及时引导对接区社会治理中心，由区社会治理中心流转至相应职能部门进行处理，高效快捷化解矛盾纠纷，依法保障当事人的合法权益。

　　与此同时，区社会治理中心受理市民各类投诉后，如有发现生态环境和资源保护、食品药品安全、国有财产保护、国有土地使用权出让、英烈保护等领域存在的损害国家利益、社会公共利益信息，将第一时间移送给区检察院。区社会治理中心在遇到重大矛盾纠纷时，也可以邀请区检察院派员进行法律论证研判，提出法律意见和建议，有效减少和避免盲目上访、重复上访。