本报记者 肖春霞 

　　本报讯　这边收取租客租金，那边又以“国家提倡免租金”为由拖欠房东租金，今年3月，杭州某公寓管理有限公司用此伎俩欺骗百余户房东，引发上百户房东和租客维权“大战”。近日，和滨江物业纠纷调解服务中心法理结合，妥善化解了这起群体性纠纷。

　　去年12月底，张良（化名）通过杭州某公寓管理有限公司找到杭州市滨江区浦沿街道云爵世纪小区的一套房子，交了押金和半年租金后入住。今年3月中旬，房子突然被断水断电，房东还找上门来要强制性收回房子，整得张良一头雾水。原来，房东从年初就没再收到过杭州某公寓管理有限公司打过来的房租，多次催促无果，才出此下策。而同一时间段，杭州某公寓管理有限公司管理的108套出租房，全都出现了这种情况。

　　3月28日，租客和房东们找到当地政府部门讨要公道。滨江区住建局和浦沿派出所牵头，和滨江物业纠纷调解服务中心主任项朝阳主持调解。项朝阳了解到，杭州某公寓管理有限公司拿着租户预付的房租投资了另一个项目，但是亏了，所以才没有钱交给房东。这些房子大多按间出租，一套房子涉及好几个租户，每套每个月的租金约是2至3万元，牵扯人数多、资金量大。

　　项朝阳与公寓管理公司、房东、租客反复沟通，终于促成三方达成解决方案：三方解约，房东酌情减免公寓管理公司1到2个月的房租，公寓管理公司退回租客押金；如租期未到，租客可直接与房东签约，除去房东免去公寓管理公司那1到2个月的房租外，其余房租由公寓管理公司支付。比如张良，他可以继续租住到今年6月，房东免去公寓管理公司2个月房租，公寓管理公司除了要退回张良押金外，还需支付房东另外4个月的房租。一场群体性矛盾纠纷就此化解。