本报记者 陈佳妮 通讯员 湖公宣 

　　2019年5月，湖州公安开通了2250000防诈热线。他们与银行、保险公司合作推出防诈保险，凡因防诈热线甄别后汇款造成直接损失的，每人每起案件最高获赔10万元。一年来，防诈热线共制止电诈案件3550余起，挽回群众损失3880余万元。

　　据统计，从2019年9月开始，湖州电信诈骗类案件发案一直呈下降趋势，平均每月环比下降8.76%。2250000这条热线，到底有什么“魔力”？

　　全时热线： 要“打”更要“防”

　　湖州公安连续10年将防范打击电信网络诈骗作为“惠民十大行动”的必选项目，坚持“防为主、防为上”理念，在“防”字上下足功夫——2015年10月，湖州公安联合银行、通信运营商等职能部门成立了全省首家反诈骗中心；2019年4月底，推出全国首条自带保险的防诈热线2250000。

　　“我们想通过防诈热线，让群众养成汇款转账前甄别是否可疑，并拨打热线确认的习惯，最大限度减少群众损失，减少电诈案件的发生。”湖州市反诈中心民警慎昌表示。

　　防诈热线线上线下同步运行，全天24小时提供咨询核查服务。线上，接线民警通过专业研判给出权威答复；线下，派出所同步出警，确保呼入人员不会被骗。2019年12月11日，湖州某公司财务人员王女士就在2250000的帮助下，防止被骗95万元。

　　“通过热线，将防范关口前移，企业、群众遇到任何疑似虚假信息和诈骗方面的问题，均可拨打热线咨询、举报。”湖州市公安局刑侦支队支队长孙晟表示。

　　全域宣传：

　　要“灵”更要“热”

　　湖州公安在热线开通之时，即与工商银行、太平洋保险公司深度合作，在全国首推最高限额达2000万元的防诈保险，凡因防诈热线甄别后汇款造成直接损失的，每人每起案件最高赔偿10万元，喊响了“您汇款，我把关；您受骗，我赔偿”的口号。

　　“热线刚推出时，群众的知晓率并不高，电诈案件还是呈高发态势。”湖州市公安局公关办主任傅强表示。为了让热线“热”起来，湖州公安民警开展了“铺天盖地”的宣传活动：海报、灯光秀、无人机全域“轰炸”，微电影、短视频、MV轮番演绎，“阿SIR说防”团、“超能防诈男神联盟”、“女警反诈天团”悉数登场……掀起了一波波宣传高潮。

　　湖州公安还配强专业力量，挑选8名骨干民警作为“防诈卫士”入驻市反诈中心，并整合大数据资源，不断提升完善热线的咨询核查等服务功能。同时，在各县区均建立了防诈热线分线。

　　疫情防控期间，湖州公安共接听涉疫诈骗咨询电话2600余个，直接挽回损失380万余元，破获利用疫情诈骗企业案件20起，全市涉疫诈骗发案仅占全省同类发案的1.75%。（下转3版）