通讯员 王挺 

　　本报讯 “终于可以安心睡觉了，谢谢你们！”家住义乌市后宅街道的陈先生握着民情民访代办员的手说道。

　　67岁的陈先生退休后一直保持每天晚上8点准时睡觉的习惯，可今年3月以来这个习惯却被迫中止了。原来，隔壁的黄女士给女儿报了网络钢琴班，上课时间是每天晚上7点到9点。“刚开始几天弹得不多，关上窗户还能忍受，可后来弹得越来越多，我怎么也睡不着。”陈先生说，他和黄女士沟通了两次，却没有结果。

　　民情民访代办员在日常走访时了解到这一情况后，上门跟当事双方沟通。陈先生表示，小孩学习他能理解，但钢琴声太响影响到自己晚上8点睡觉。黄女士则表示，小孩弹钢琴是学习不是娱乐，疫情防控期间培训机构没有开课，孩子只能在家通过网络学习，再说晚上9点不算很晚，不是“扰民”。

　　经过代办员的耐心沟通和调解，黄女士同意在女儿练琴时关好门窗做好隔音工作，并将女儿的课程改成每周一、三、五三天，等培训机构开课了就将女儿送去学习。至此，陈先生和黄女士握手言和。

　　据介绍，后宅街道以群众需求为导向，深化“党建+单元+民情民访”综合治理模式，通过代办员、党员与“家事和姐”上门走访，让“群众动嘴、干部跑腿”，做到“小事不出村、大事不出街道”。