见习记者 沈艳瑜 通讯员 宋元元 

　　“我破相了，必须给整容费才能完事儿！”

　　“你皮肤这么黑，哪里看得出伤口，分明是想讹钱！”

　　今年4月的一天，宁波市镇海区招宝山街道的“老何”调解工作室里传来一阵激烈的争吵声。原来，自称破相的当事人张宏前段时间和邻居王婆婆的外孙李强打了一架，头上缝了几针。而令人啼笑皆非的是，他们打架的理由竟然是两家的狗“恋爱”了……

　　事件聚焦　 

　　两狗“激情寻欢” 两家三代人扭打

　　张宏的父亲张大伯今年70多岁，和王婆婆在上下楼住了几十年，邻里关系十分融洽。一天傍晚，张大伯带着未栓狗绳的公狗出门遛弯儿，碰上了王婆婆等一众邻居在楼下闲聊，他也愉快地加入其中，完全没注意身边的公狗已经独自走开。

　　碰巧的是，王婆婆家的小母狗就拴在一楼，两只狗不期而遇，张大伯的公狗对小母狗“一见钟情”，并立刻付诸行动，与小母狗进行交配。王婆婆看到后，随手在仓库拿出一根棍子驱赶放溜的公狗。张大伯见自家狗狗被打也急了，忙上前抢夺王婆婆手中的棍子。

　　“不好好拴着你家的狗，让它出来做坏事，我还打不得了！”推搡之间，王婆婆气愤地给了张大伯一记耳光。

　　楼下的吵闹声惊动了在家休息的张宏，他闻讯赶来为被打的公狗维权：“现在人都能自由恋爱，两只狗自己玩闹一下也没什么要紧的，您这样又打狗又打人就不对了。”

　　此时，正在气头上的王婆婆也听不进劝，还打电话叫来了外孙李强一起帮忙理论。

　　李强是个20多岁的大小伙，年轻气盛，眼见自己的外婆吃亏，上来就给了张宏一拳。

　　这时的张宏也急了，双方扭打在一起。围观的邻居见事态越来越严重，打电话报了警。后经诊断治疗，张宏眉额间缝了三针，头顶缝了一针，李强基本无碍。

　　根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第九条规定：“对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，情节较轻的，公安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚……”镇海区招宝山派出所依规将本案移交给了“老何”调解工作室做调解处理。

　　和事佬上阵　 

　　邻居一朝反目 调解员楼上楼下奔走劝和

　　“老何”调解工作室负责人何平了解了基本案情后，立即组织社区民警、工作人员等一同前往双方当事人家中劝和。

　　“我不要调解，他们家的狗强奸我家的狗，必须先道歉！”何平与王婆婆是旧相识，了解她的脾气性格，见老人家态度强硬，何平先去到了楼上张宏家。

　　“凭什么让我们先道歉，哪条法律规定狗也有强奸罪了？是王阿姨先动手打我爸的，他们才应该道歉。”没想到，一众人到处碰壁。双方开着门“互听墙角”，差点又吵起来。不过张宏的话让何平找到了突破口。

　　他再次来到王婆婆家，关起门来讲道理。“王阿姨，咱们国家的法律规定是人与人之间的行为，对于张大伯的狗是不是强行和您的狗发生关系，在法律上是没法界定的。”看王婆婆情绪有所缓和，何平趁热打铁，“这次的事情算起来还是您先动手打了张大伯，您的外孙也把张宏打成轻伤，赔礼道歉是应该的。”

　　听了调解员一席话，祖孙俩虽心有不甘，但表示愿意和对方坐下来好好谈谈。

　　“小宏，楼下王阿姨刚才跟我说他们愿意赔礼道歉了，你爸爸没有栓狗链才发生了接下来的这些矛盾，你们也有做得不对的地方，几十年的老邻居，因此伤了和气就得不偿失了。”听到对方松了口，张宏和张大伯也同意当面商讨解决办法。

　　“整容”风波再起 调解员情理齐上化干戈

　　之后，何平召集了派出所民警、社区工作人员以及双方当事人前来“老何”调解工作室，进行面对面调解。何平首先把案件经过陈述了一遍，双方都表示没有异议。

　　张宏表示，自己被打，脸上缝针破相，需要整容才能完全恢复。“除了赔礼道歉之外，至少要赔我1万块的整容费。”紧接着就发生了文章开头的那一幕。

　　原本做好道歉准备的祖孙二人，因为张宏索要整容费，和解的想法一下烟消云散。双方各执一词，双方带来的两只狗似乎感应到了争吵的氛围，开始狂吠，场面一度混乱。

　　“说话太难听了，怎么还开始人身攻击了！是让你们来吵架的吗？”见状，何平拍案而起。原本互相谩骂的双方顿时安静下来。工作人员将失控的狗带离现场后，何平开始说法。

　　“李强用钥匙、戒指等硬物故意殴打张宏，造成张宏头部多处受轻伤，应承担较大责任。王阿姨先动手打了张大伯耳光，理应道歉。”

　　“张大伯没有栓狗绳就带狗出门遛弯，违反了小区文明养犬的相关规定，规章制度虽然没有规范动物的行为，但饲养人应该遵守规则，养狗就要承担好养狗的责任，不能扰民。至于张宏，你的伤口在眉额间，不是很明显，恢复一段时间就看不见了，要整容费就过分了。”

　　看双方逐渐消了气，何平又打出了“情感牌”。

　　“都说邻里好，赛金宝。你们都是几十年的邻居了，因为一点鸡毛蒜皮的小事闹得不可开交，值得吗？大家楼上楼下抬头不见低头见的，日后可还有日子好相处呢，别让其他邻居们看笑话了。”

　　经过一天的调解，双方当面互相道了歉，张大伯认识到了自己的不文明行为带来的扰民后果，王婆婆也对打耳光的举动感到羞愧。两名年轻人看长辈们和好如初，心中释怀。最终双方达成一致协议：双方共同承担救护车费用，张宏缝针治疗产生的医药费700元由李强承担。

　　和事佬有话说　 

　　近年来，人民调解案件纠纷中，因饲养宠物而产生的纠纷不断增多。“不拴狗链、不捡狗便、不打疫苗、四邻不安。”饲养人的不文明行为，导致了扰民纠纷、人身损害纠纷、环境污染纠纷的频频发生。调解此类纠纷，除了要协调当事人双方的合理诉求，更要谨记调解不忘指正教育，从源头防患此类纠纷的产生。

　　此外，邻里住在一起难免会产生磕磕碰碰，要学会宽以待人、以理服人，牢记忍一时风平浪静，退一步海阔天空。

　　（本文所涉当事人除调解员外均为化名）