通讯员 陈文卉 盛健

　　本报讯　老伴在养老院摔倒受伤，义乌市上溪镇溪华村村民斯某与养老院因赔偿问题协商不成，引发纠纷。在民情民访代办员的多次奔波调解下，斯某与养老院顺利达成赔偿协议。近日，斯某特地带着一面锦旗到上溪镇政府致谢。

　　自开展民情民访代办工作以来，上溪镇积极践行“三服务”，推进“最多跑一次”改革向信访工作延伸。据悉，4月份开始，上溪镇常态化开展夜学、夜巡、夜谈、夜查四个“夜”活动。活动要求党员干部利用晚上时间，下沉到各村（社区）和农户家中排查矛盾纠纷，不断推进信访重心下移和关口前移，对矛盾纠纷抓早抓小抓苗头，化被动调解为主动调解。同时，严格落实领导班子成员值班接访制度，信访工作人员工作日提前半小时上班，周末轮流值班，方便群众咨询政策、反映问题。

　　截至目前，上溪镇设有民情民访代办点48个，代办员队伍达336人，今年以来累计代办民情民访事项582件。