见习记者 陈倩

　　本报讯 “现在小区的服务和环境是真的好。”“可不是嘛，住着也舒心！”走进南太湖新区凤凰街道嘉业阳光城小区，几位居民正悠闲地坐在休闲椅上聊天，笑谈小区变化。

　　自去年1月阳光城社区创新小区“红色物业”服务机制，建立以党建引领，物业、社区、居民三方共治的红色服务体系以来，整个社区群众满意度和幸福感得到了很大提升。

　　“社区以党建引领，把基层党建与听民声、解难题、提服务、促和谐相融合，有效破解物业管理难题，畅通服务群众的‘最后一公里’。”阳光城社区居委会相关负责人介绍。

　　据了解，阳光城社区秉承“社会协同、区域统筹、资源整合、公众参与、共建共享”的原则，深耕“红色物业”模式，形成了矛盾纠纷排查搜集、环境卫生整治、平安建设宣传、居民文化生活、便民惠民志愿、困难家庭帮扶六大服务机制，推动了社区、物业、业委会“三驾马车”有效运转、协同合作，共同化解小区基层治理中存在的各类矛盾纠纷难题。

　　“我们小区有专门的车管员帮助管理车辆，还经常有人巡逻，有什么需要和困难都可以跟他们说。”在嘉业阳光城小区住了4年的杨阿姨，说起社区管理和小区“红色物业”，她评价很高。

　　“一个小区就相当于一个大家庭，‘家人’们有困难就得互相帮忙，何况我还是党员，更是义不容辞。”阳光城社区党委兼职委员、嘉业阳光城小区物业公司负责人夏英峰没事喜欢到小区了解居民的生活需求。

　　如今的阳光城社区相关工作，不仅得到了广大居民群众的认同，还激发了他们参与社会治理的热情，逐步实现政府治理和社会调节、居民自治的良性互动。

　　“物业管理除了与居民的生活息息相关，更是城市基层治理的主力军。阳光城坚持打造‘红色物业’，推动了党建引领更加坚强有力、物业服务更加规范有序、基层治理更加科学有效。”凤凰街道社治办主任孙毅刚说。