本报首席记者 陈佳妮 通讯员 戚亚平 丁祎 陈彦君 

　　“救命！我被骗到境外了！”7月5日晚10点多，男子贺某在线添加了长兴公安“龙警官”微信号，发出求助信息。贺某称，他在应聘工作时被带去云南后偷渡至缅甸，被限制人身自由，“我在跳楼逃跑过程中胸部摔伤，如今正躲在缅甸某宾馆里，身无分文”。

　　“龙警官”核实贺某情况属实后，立即伸出援助之手，不仅提供资金上的帮助，更联动贺某居住地的湖南警方展开营救。7月7日，在湖南、云南、浙江三地警方及中国驻缅甸大使馆的协作配合下，贺某成功获救，安全抵达中国境内，并由中国边防安排车辆送至隔离点。

　　贺某求助的“龙警官”到底是哪位，如此给力？

　　日前，记者来到长兴县公安局小浦派出所，见到了“龙警官”。原来，“龙警官”并不是一位姓“龙”的民警，而是以长兴百叶龙为原型设计而成的长兴警队卡通形象。同时，“龙警官”也是一个传递警务资讯、宣传防范知识、优化便民服务、征集意见建议、接受举报咨询的平台。

　　小浦派出所是“龙警官”现代警务室的试点之一，社区民警殷毅荣是负责人，辅警钱璐则是专职“云客服”。记者来到警务室时，钱璐正对着电脑快速打着字，凑近一看，“龙警官”微信后台的消息一条接一条，有询问大货车通行证如何办理的、有咨询是否被诈骗的……钱璐认真地回复着每一个人。

　　“一开始，大家都以为我们这里有个姓龙的民警，收到的第一封感谢信写的也是‘谢谢龙警官’，现在运行3个多月，辖区百姓基本都知道啦。”钱璐告诉记者。小浦派出所辖区有2万左右人口，目前2个“龙警官”个人微信号已通过处警、走访、反诈宣传等，添加了7000多名好友。

　　随着“龙警官”的深入人心，成效也逐渐显现——

　　在雉城派出所，“龙警官”收到微信好友小雨（化名）的求助，她的好友在朋友圈发送了一条“这世界我先走一步”信息，疑似轻生。民警立即出动，成功救回一条生命。

　　在夹浦派出所，月明村村民孙凤荣在暴雨天发现山体塌方的情况后，给“龙警官”发去照片和视频。民警立即赶到塌方地，会同月明村村委对现场进行警戒，成功处置了一起公共安全隐患。

　　截至目前，长兴县14个派出所都设立了“龙警官”现代警务室，已添加微信好友10万余人，精准推送各类安全防范信息1200余条，接受处置群众求助信息2600余条，日渐展现出社交新媒体对“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”的独特魅力，实现了“警务围着民意转、民警围着百姓转”。