通讯员 祝琪琳 本报记者 汪基建 

　　本报讯 “多亏你们了，不然这20多年的疙瘩可难解开啊……”近日，江山市石门镇村民张某英，含着泪花对网格民警王小锋说，此前，江郎山派出所帮张某英与邻居，化解了一起纠葛20多年的房屋界址问题。

　　近年来，江郎山派出所构建的“警格联动清网治格”基层治理新模式，主动融入基层治理格局，做好“三服务”。

　　去年10月29日，张村乡的王某因和嫂子徐某吵架，发生肢体冲突，事后王某自杀。王某的丈夫认为，徐某必须对妻子的死负责，而嫂子一家并不这么认为，两家闹得不可开交。

　　网格民警王宇骋组织双方调解了两次，但未有结果，鉴于调解难度较大，今年5月19日，由“网格民警+网格员+法院法官+老娘舅”组成的调解组，以亲情为主线，打开双方心结，就死亡赔偿金、子女抚养费、精神抚慰金等达成协商。

　　今年4月，江郎山派出所接到石门镇泉塘村网格员的求助电话，称网格中有一名老人病重，在重症监护室生死未卜，由于身份证和医保卡丢失，无法办理住院手续，希望得派出所的帮助。

　　接到求助电话后，派出所立即与老人家属取得联系。户籍警赵慧利决定通过“衢城通办”，帮老人办理临时身份证应急。由于疫情原因，院方起初并未同意赵慧利进入病区，但在多次沟通下，赵慧利穿上防护服，进入病房，为老人做信息采集，此后顺利为老人办理证件。不到半小时，赵慧利就将临时身份证交到了老人家属手中。

　　在“警格联动”的新模式下，户籍民警、网格民警、网格员“一起跑”，打通服务群众的“最后一厘米”，不仅解决了群众的燃眉之急，也能让更多人享受到“最多跑一次”甚至“零跑趟”的政策红利。

　　据江郎山派出所负责人姜华富表示，派出所自打造“警格联动清网治格”基层治理新模式以来，截至目前，全辖区治安类纠纷警情同比下降46.7%，168起矛盾纠纷“清零”，16起重大信访积案化解率达到100%。