通讯员 王挺 

　　本报讯 “你们的调解真给力！”8月16日，来自上海的陈女士和张女士为义乌市后宅街道社会矛盾纠纷调处化解中心高效调解点赞。

　　陈女士和张女士是第一次到义乌游玩，两天后买了8月16日的G7348次高铁票准备回上海。当天11点，陈女士和张女士叫了一辆网约车前往义乌高铁站，准备高高兴兴回家，没想到却因为这次网约车经历带来了不愉快。

　　“当时网约车停在一辆小货车旁边，那里路比较窄，两辆车挨得很近。我在开门的时候车门确实碰到了小货车，但只是轻轻一碰，司机看到了也没有说什么，我们就上车了。”张女士说，当车子开到北站社区的时候，司机停下车检查了一下，说车门上有块油漆掉了，是张女士开门时碰掉的，要求张女士赔偿喷漆费400元、误工费100元，共计500元。

　　之所以提出这个要求，司机也有他的说法。“她们上车的时候，我看到车门和边上的货车碰了一下，当时也没多想，上车了就拉她们到高铁站。”司机说，后来他越想越不对，于是就下车检查了一下，发现掉了一块油漆。

　　陈女士和张女士则认为，掉漆的那块地方看起来有点旧，不像是刚刚碰掉的，“有可能是本来就有一块油漆掉了”。眼看高铁发车时间就快到了，为了不耽误赶车，两位女士愿意出100元给司机作为补偿，但司机不同意。双方没能达成一致意见，于是找到后宅矛调中心寻求调解。

　　工作人员受理后，派出调解员进行调解。最终，双方达成一致意见，由张女士补偿司机150元，司机则继续将陈女士和张女士送至高铁站。

　　今年以来，后宅街道不断加强社会治理体系和能力建设，深入推进“最多跑一地”改革，后宅矛调中心坚持场地整合、功能融合、资源集合、部门联动，以高效服务百姓为宗旨，做到当日受理、当日分流，第一时间下派，力争最短时间办结。