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从“抗疫”看社会治理现代化

  见习记者 沈婷婷 通讯员 龙宣

  时针拨回至今年1月26日,长兴县龙山街道居民杨某被确诊为输入性新冠肺炎,一场没有硝烟的战争悄然而至。

  面对疫情,如何做到防控工作不留死角,最大限度降低疫情对经济的影响,龙山街道交出了一份满意答卷:依靠指挥中心实体化运转,实现“广度”;动员调解员巡回调解,创造“温度”;利用科学技术,提高“深度”。疫情中迸发出的社会治理强大能量,为龙山街道应对疫情奠定了坚实基础,成功实现了疫情“零扩散”。

  近日,本报记者专访龙山街道党工委书记李建成,从“抗疫”看龙山街道社会治理先进经验。

  记者:李书记,您好!今年龙山街道在疫情期间的突出表现有目共睹,一些乡镇、街道也在借鉴好的经验和防控措施,能跟我们具体说说吗?

  李建成:龙山街道有12个专职网格,71个兼职网格,在疫情防控中,我们网格员按照“片区要精准防控到楼道、楼道要精准防控到住户”的要求,每天走访排查,及时建立外来人员和小区外出人员信息台账。

  精密防控网的布设,还得益于街道整合便民服务、综合执法、市场监管和综治工作等各方资源建立的综治指挥中心,推行了“工作例会、流转交办、协调联动、研判预警、督查考核”等工作机制。网格员巡查发现问题时,第一时间上报至综治指挥中心,进行分类流转处置,对矛盾纠纷和安全隐患实现闭环治理。

  记者:是的,“综治大脑”的作用不可小觑。以智慧化推动社会治理现代化,龙山街道的创新举措还有哪些?

  李建成:龙山街道坚持人防、物防、技防三防联动,依托“治惠掌心”、浙里办、“天眼”等智慧平台,将辖区村(居)、社区的重点场所和中心全线连通。通过“天网+地网”巡查,实现了矛盾纠纷和安全隐患“两个排查见底”。

  针对出租房居住人员底数不清、流动性强、安全隐患多等问题,我们依托“智能门锁”APP,对流动人口实施精细化治理。疫情期间,通过研发疫情防控动态监测模块,“智能门锁”APP打通了“健康码”数据,能自动生成绿色安居卡,推动了精密智控。

  记者:龙山街道在有效化解社会矛盾纠纷方面有哪些好的举措?

  李建成:在推进复工复产阶段,龙山街道积极开展基层矛盾纠纷“排查见底、攻坚清零”活动,创新巡回调解、劳动争议调解、小区物业纠纷调解、旅游纠纷调解、杨梅纠纷调解等工作机制。同时,建立街道矛调中心,中心目前累计调解各类纠纷79起,成功77起,成功率达97.5%,真正做到“小事不出网格,大事不出街道”。

  另外,我们在渚山村建立村民议事厅,着力打造无信访、无诉讼、无案件的“三无”村,推出“建、联、访、议、帮、评”六步工作法。通过乡贤理事会、和治理事会、妇女联合会、家园卫队等“三会一队”,用良法善治为乡村治理保驾护航。

  记者:今年,龙山街道在社会治理方面取得了不错的成绩。未来,在助力打造社会治理现代化县域典范方面,又将发挥怎样的作用?

  李建成:我们将继续探索平安建设和社会治理新路径,以“智慧治理”为载体,以“纠纷化解”为重点,以“平安细胞”为依托,持之以恒开展基层治理现代化建设。特别是在城市社区治理上,我们积极推进红色物业建设,完成“四定”生活垃圾分类全覆盖,打造“一区一品”亮点特色品牌。如齐北社区“新联心商社融合”、龙山社区“邻里会客厅”、双拥社区“一顶军帽”、体育场社区“巧手坊”等精品社区治理品牌,持续交出平安建设高分答卷。


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