本报记者 陈卓 

　　慈溪市宗汉街道星光社区网格二专职网格员黄非非，是一名去年元旦刚刚加入网格员大家庭的85后。这次疫情防控中，她勇敢“逆行”，想尽办法，踏破鞋底，磨破嘴皮，从快从细服务好隔离居民和复工复产企业，在疫情防控工作中迅速成长，也对网格员这份职业有了更深的认同感。

　　星光社区是宗汉街道疫情防控的重点区域，而黄非非的网格是以人才公寓、经济适用房、廉租房、拆迁安置房组成的保障型安置小区，社区90%的新慈溪人都在其中。从正月初二起，她和同事就开始清楼行动，共走访居民5608名，发现疫情重点地区回来的有74人，其他地区回来的有448人。复工复产后，这个数字每天都在增加。

　　一开始，居民因为不了解，对这个病毒很恐慌。黄非非一边安抚居民情绪，一边给居家隔离的新慈溪人加油鼓劲，让他们的隔离生活得到全方位保障。她发现，有一户居家隔离的居民，购物清单列得很细，蔬菜有特定品种，肉不能多于4两。原来他们5岁儿子挑食，但自己手头又不宽裕。于是，每次给他们买菜，黄非非都要贴一点菜钱，多买一点。

　　看着女儿只顾操心别人的一日三餐，黄非非的妈妈有时气不打一处来，数落她：自己儿子今天吃了什么知道吗？“这个问题，我确实不知道。”黄非非歉疚地说。

　　有一天，黄非非为居家隔离的居民送完晚饭回到家，7岁的儿子突然肚子疼。他虚弱地问：“妈妈，是你把病毒带回来的吗？”那一刻，黄非非的眼泪夺眶而出，“原来，我这个不称职的妈妈，带给儿子那么多不安全感。”

　　因为在企业上班的人多，黄非非的网格很早就闻到了春天的芬芳。大家都努力着，想把耽误的时间抢回来。2月21日起，她开始走访各个企业，指导企业做好复工手续，对所有员工一一登记，竭尽全力当好服务员。

　　一天，黄非非去一家企业走访，看见一名男孩突然冲向马路中间，差点被飞驰而过的电瓶车撞上。原来，男孩的父母都去企业上班了，学校没开学，孩子在家又呆不住，全家人都很头疼。而她在日常走访中也了解到，这样的情况不止一家。于是，一个小小的免费“托儿所”在社区开了起来。黄非非和同事轮流照看，教孩子们学习。这个托儿所，让不少回慈溪务工的双职工安了心。

　　3月初，网格里一名企业老总的女儿打算从美国回来。黄非非听说，小姑娘之后还要去杭州实习，就建议她直接从美国飞去杭州更好。没想到，这名老总误以为社区不欢迎自己的女儿回来。黄非非耐心跟他分析：孩子回来后，你们全家都要居家隔离。你是企业带头人，在复工复产的关键期被隔离，你让员工怎么想？企业怎么办？还有，隔离期满后，孩子到杭州还要再隔离，反复折腾，还不如一次性解决问题。第二天，企业老总想通了，打电话向她道歉。他的企业顺利复工，女儿也按照黄非非的建议规划回程。

　　疫情发生以来，每个人都在和时间赛跑、和病毒作战。黄非非自己是正月初二从福建连夜赶回来的，形势最紧张时，也被居家隔离了7天。出不去，她就把网络作为战场，在网格微信群里负责回答居民的所有问题，还制作了抖音小视频宣传防疫知识。社区口罩、消毒液紧缺的时候，她又捐出一个多月的工资，带领网格里的党员互帮互助。

　　“我知道，一名网格员的力量很微薄，但每一份微薄的力量整合起来，就能发挥巨大作用。守住我们的小网格，护好居民的大家园！”在与大家分享战“疫”故事时，黄非非这样说。