通讯员 斯雯 

　　本报讯 “电子临时乘机证明真是太方便了！”近日，急着出门赶航班的章先生，到机场时才发现不慎将身份证忘在了家中，在义乌市公安局机场分局民警的帮助下，他通过手机微信申领了电子临时乘机证明，最终顺利登机。

　　“以前旅客忘带身份证件，需到办证窗口申办纸质临时乘机证明，走人工查验身份、填写申办资料、盖章等流程，环节多、耗时长，而且纸质证明一般仅限当天使用，也容易丢失。”机场分局副局长王伟成介绍，“去年8月，我们引进了‘电子临时乘机证明系统’，只要在手机微信上填写相关信息，40秒左右就可以完成电子证明的申领，不仅可以随时查看，有效期也延长至15天，旅客出行更加便捷。”

　　为深化“三服务”，推进“最多跑一次”改革，去年以来，义乌机场警方在增强乘机体验、改善交通环境、提高办事能力等方面不断提升服务，广泛收集意见建议，着力打造“最有温度的航空港”。

　　如针对部分旅客提出到站后换乘不够便利的问题，机场分局会同相关部门，对机场社会停车场重新规划，专门设置网约车候客区，从“人等车”转变为“车等人”。机场分局还与机场地勤保障部建立失物招领协作机制，由后者整理无主物品清单和失物求助信息后，流转至机场分局，再通过公安数据资源，提升失物找回成功率，截至目前，已找回旅客遗失物品6件。