“一码解”打开心结 “云”上解解了烦忧
杭州法院推进数字赋能矛盾纠纷化解,助力诉源治理
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“调解云平台”
商事知产纠纷“云”上解
疫情发生后,企业遇到贸易纠纷难以面对面妥善处理。今年6月,杭州市中院与市贸促会深度协作上线的“杭州知识产权·国际商事调解服务云平台”,解决了企业的这一烦恼。
平台为何专攻知识产权和国际商事纠纷的化解?杭州市中院副院长郎长华说,杭州既是国家知识产权示范城市,又是外贸大市,这两种纠纷在法院收案的占比很重,像杭州知识产权法庭成立三年来,收案量年均增长65.4%。
“调解云平台”整合国内国际专职调解、行业调解、律师调解资源,提供案件预判、信息共享、资源整合和数据分析等功能,当前已上线调解组织(协会)9家、律师调解工作室60家、调解员1618名。
有了这一平台,所有流程在线办理,知识产权和国际商事纠纷解决“一次不用跑”。截至9月16日,平台共接收杭州市中院引调案件3976件,调解完毕2325件,调解成功664件,自动履行率100%。平台调解个案最短用时2天。
“‘调解云平台’为群众和企业提供了多途径、多层次、多种类的纠纷解决方式,推动形成‘社会调解在前、法院诉讼断后’的解纷流程。”郎长华表示,杭州法院将以此为样板,在网络经济、数字经济、知识产权纠纷等新经济新业态重点领域培育孵化调解组织,从源头消减矛盾发生概率。
在线咨询和服务
律师调解又有新模式
律师调解是杭州法院诉源治理的一个亮点。杭州市中院于2017年开始联合市司法局、律协全面启动律师调解工作,在法院、律师事务所成立60家律师调解工作室,其依法达成的协议可经司法确认后申请法院强制执行,形成了律师调解“杭州模式”。
9月8日,全国首家律师在线商事调解平台在余杭成立,标志着律师调解又有新模式。平台依托惠崇律师事务所资源,充分发挥律师专业性强、经验丰富的优势,为各类商事纠纷的化解提供专业高效、灵活便捷的在线咨询与调解服务。