本报记者 陈洋根 

　　“说是进店免费领取小礼品并体验免费产品，怎么还要收钱呢？”台州椒江区消保委近日接到消费者卢女士投诉称，她在美容店遭遇强制消费。

　　卢女士反映，事发当天她路过一家美容店时被门口的小哥拦住，告知店内有免费礼品可以领取。卢女士看中是免费项目，于是就按店员的要求做了皮肤检测等。可体验结束她准备离开时，店员却告知要支付手工费等共98元才能走。见店员人多势众，卢女士只好先交了钱脱身。

　　“体验过程会产生费用我根本不知道，手工费也不知道是按什么标准收的，也没看到价目表。”卢女士说。消保委工作人员介入后，美容店表示愿意退还卢女士全部费用。

　　消保委提醒，消费者不要被一些美容店所谓的“免费礼品”“免费体验”等所吸引，应选择信誉好、证照齐全的大型正规美容店，按自己的需要进行选择性消费，理性体验和消费。一旦利益受到侵害，应立即向12315及相关部门进行投诉维权。