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　　陕西咸阳，黄女士有张移动卡，每月最低消费300。她说，想取消最低消费却遭拒，理由是签订的协议上写有“终身捆绑”。黄女士称自己不知情，是对方私自加的。客户专员告诉她，终身捆绑已改为20年，如有异议可走法律程序。