“驾证式管理”
基层矛盾化解 被动变主动
通讯员 陈静杭
本报讯 近日,平阳县顺溪镇网格员陈国儿在辖区巡查,遇上一脸怒气的陈大爷。据了解,陈大爷与施大爷因相邻小巷子砌墙一事发生了冲突,陈大爷认为施大爷在巷子砌墙,就是独占了巷子。陈国儿立刻将这一情况上报至基层治理“四平台”。同时,作为本村村民,陈国儿在评估了矛盾纠纷的现实情况与化解难度后,主动请缨担当调解员。经过陈国儿的调解,这一矛盾成功化解。
今年以来,平阳县顺溪镇创新网格员“驾证式管理”,将“十二分制”管理向网格员管理延伸,将“辖区内的矛盾纠纷‘被’发现”作为扣分项,将“矛盾纠纷的主动发现上报、化解”作为加分项,逐步引导形成“小案自己调,大案联合调”的工作机制,多元化解矛盾纠纷,真正实现”小事不出村,大事不出镇”。
据了解,自开展网格员“驾证式管理” 以来,顺溪镇33名网格员排查并受理各类矛盾纠纷40起,化解率95%,辖区内矛盾纠纷发生率较上年同期降低16%。