通讯员 吕梦霞 

　　本报讯 “有村民将建筑垃圾倒在复耕地上，很影响环境，是否触犯了法律？希望相关部门及时处理。”近日，杭州富阳区万市镇的黄大伯收到一份万市镇“百姓法治通”手册，在手册最后一页的民情民意收集表上，他写下了这样一条意见。随后，这条意见被交办镇政府有关部门和各基层站所，区城管局万市中队、龙羊国土资源所立即回复。

　　据悉，“百姓法治通”手册可以让老百姓了解镇平安办、派出所、法庭等部门的季度工作情况；阅读各部门受理的相关案例，了解相关法律法规。同时，它还能收集基层的意见建议，化解矛盾纠纷。

　　万市镇收到意见建议后，会将每一个问题填写到“白色领办单”进行分级登记，与此同时，承办的单位、部门和经办人则会收到一张“绿色承办单”。办理事件实行“月结”制度，如果百姓对处理结果不满意，主办和协办单位就会收到一张“黄色督办单”，要求“二次办理”并实行重点督办。如果未在时间节点内完成事项，该镇会对承办单位部门和个人开具“红色催办单”。

　　在万市镇，通过“百姓法治通”深入了解法律法规、反映法治民情，成为了政府与村民们互动的一种“新方式”。该镇还结合“百姓法治通”微讲堂、法律知识讲座等，普及法律知识，打通基层法治的“最后一公里”。