老师傅传帮带 “5060调解团”有一手
通讯员 方云 朱庆宵
本报讯 近日,一场业务沙龙活动在龙游县龙洲派出所团员活动室举行,老民警们交流了矛盾纠纷调处、源头治理防范和积案化解等工作方法,坐在一旁的青年民警认真听讲,仔细记录。
今年来,龙洲派出所以全警实战大练兵为载体,选聘一批群众身边的老党员、退休老干部、派出所老民警,组建“5060矛盾纠纷调解团”,老民警们不仅负责调解工作,还担起了老师的角色。
龙洲派出所位于龙游主城区,年接警量1.1万余起。说起组建“5060矛盾纠纷调解团”的初衷,龙洲派出所教导员宋雄伟说,一是减轻办案民警工作压力,二是老民警、老师傅们有丰富的经验、良好的人缘和对事件敏锐的观察力,可以更好地解决矛盾纠纷。
教导员宋雄伟介绍,“以前,群众因矛盾纠纷打110报警后,会由出警民警‘一揽子’解决问题。现在民警负责先期处警、固定证据,对难以调解的纠纷,由调解团民警协助跟进沟通,再视情况邀请律师负责专业解析、法律援助,实现了‘理、情、法’三环相扣。”
据悉,为发挥老民警的“传帮带”作用,龙洲派出所在每周一晚上举办民警讲坛,开展现场教学,安排青年民警交叉式、全天候轮流跟班学习。在老民警的带领下,青年民警的矛盾纠纷调处能力有了看得见的变化。
截至目前,调解团成功化解各类矛盾纠纷300余起,化解率高达98%。