本报记者 张宇洲

　　通讯员 徐松迪 胡慧 

　　慈溪市民郑先生在淘宝下单了一辆“铃木王”牌的摩托车，收到的却是一辆国产品牌摩托车，与店家协商赔偿事宜未果，他诉请法院维权。近日，郑先生拿到了法院要求店家“3倍赔偿”的胜诉判决。

　　今年3月，郑先生想买一辆“铃木王”摩托车，随后在淘宝的一家网店上发现一款标注为“全新可上牌国四电喷豪华铃木王钻豹125C耐用经典超省油燃油摩托车”的商品。

　　由于该款摩托车售价低于市场价，郑先生有所顾虑，便询问了店家。店家答复称，自己是生产厂商，所以比市场价便宜。郑先生于是支付了4563.95元，等待商家发货。

　　48小时后，对方仍没有发货，同时告诉他要补200元运费。郑先生无奈同意后，对方又询问，能不能把“铃木王”品牌改成“轻骑”品牌，郑先生坚定拒绝。

　　几经周折，郑先生终于从物流提货点收到了店家发来的摩托车。可令他没想到的是，心心念念的“铃木王”变成了国产品牌“王野”，随车发送的车辆使用说明书、合格证等材料，也均无“铃木王”字样，发票上的价税合计只有2266元，与自己支付的4563.95元相比，“缩水”了一半。

　　认为自己上当受骗的郑先生随后向淘宝提出“退一赔三”的诉求，但店家认为，自己是按订单发货，并不存在欺骗或过错。

　　双方协商未果，淘宝建议郑先生向法院起诉，货款由淘宝平台暂扣6个月。今年5月，郑先生向慈溪市法院提起诉讼，要求退货、店家返还运费并支付3倍货款。

　　根据原、被告各自提供的涉案车辆销售网页及订单截屏、商品网页详情介绍等证据，法院发现，该店家销售的车辆品牌实为“王野”，但却在销售网页上的显著位置出现“全新可上牌国四电喷豪华铃木王钻豹125C耐用经典超省油燃油摩托车”字样。

　　店家辩称，“铃木王”为俗称的车辆型号，但却未能提供证据证明，同时店家也无法证明“王野”牌车辆与“铃木王”车辆有关联，其可以用“铃木王”商标宣传销售商品。

　　法院审理认为，被告在利用网络销售平台销售车辆时，有意诱导、放任原告陷入错误认知，让消费者以为自己购买的车辆系“铃木王”摩托车，系消费欺诈。

　　依据消费者权益保护法，经营者提供商品时有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金的金额为消费者购买商品价款的3倍。

　　最终，法院判定解除原、被告之间的购物合同，同时，卖家需要赔偿郑先生相当于购物款3倍的损失，即13691.85元。