见习记者 陈倩 通讯员 卢小凤 

　　本报讯“林奶奶终于肯清理家里的垃圾了。”“难题终于解决了，这次他们不仅做通了老人家工作，还帮忙清理，太不容易了。”近日，南太湖新区龙溪街道一小区内，几位工作人员正在清理一堆小山似的垃圾，不少居民向他们竖起大拇指点赞。

　　这堆垃圾背后有怎样的故事呢？在这个小区里，住着一位93岁高龄的林奶奶，尽管年岁已高，但她身体依旧硬朗，长期以来喜欢捡拾纸板等垃圾换取零花钱。4年前，因外孙意外去世，林奶奶精神受到刺激，渐渐开始把小区里成袋成袋的生活垃圾也捡回家。随着时间的推移，捡拾回来的豆腐干、坏鸡蛋、剩饭等各种各样的厨余垃圾逐渐发霉腐烂，孳生蚊蝇。到了夏天，阵阵恶臭袭向四周，邻居们只能紧闭门窗，就连上下班进出门都成了一件难事，苦不堪言。

　　为此，小区居民多次投诉，物业也数次上门做林奶奶的思想工作，但她精神状况时好时坏，子女想上门清理垃圾也被拒之门外。据了解，林奶奶居住的小区是两个村共同的拆迁安置房，今年9月撤村建居后，两个村挂牌为民盛社区，并成立社区筹备组。近日，在接到居民的再次投诉后，社区筹备组决心破解这一难题。

　　筹备组邀请法律顾问刘涛和南太湖新区热线调解员费荣法一同成立调解团，一边商讨法律层面可采取的办法，一边请来林奶奶的家人，详细了解情况。

　　随后，专家团分析，因为孙辈离世造成的精神刺激加上常年独自居住，老人觉得家里空荡荡的，所以需要用捡来的废品“填满”屋子，排解孤独与焦虑。

　　听完分析，老人的子女纷纷表示，今后会常回家看看，和老人谈心聊天，想办法转移她的注意力。达成共识后，调解团成员和家人带着牛奶和饼干一同上门看望老人。大家和老人聊家常，说明来意并表达了周围邻居的困扰。林奶奶态度渐渐缓和，最终答应清理垃圾。

　　打铁需趁热，当天社区筹备组便和林奶奶家人一起将屋里的垃圾全部打包运出。清理完家里的垃圾后，大家又将楼道中堆放的杂物清理干净，并进行全面消毒清洁。

　　“垃圾清理了，邻居们便舒心了。知道林奶奶的心结所在，以后不光她家人会多陪伴，我们社区也会多加关心，给她送去温暖。”民盛社区党委书记王瑛说。