本报记者 汪基建 通讯员 毛倩颖 

　　本报讯 “这是‘麻糍节’时自家打出的麻糍胚，虽然不多，但还请您务必收下，给民警们尝尝……”近日，江山市石门镇供销有限公司的法定代表人张先生，执意将10个新鲜出炉的麻糍胚送到了江山市委常委、公安局长郑东清手中，感谢民警帮他解决纠纷。

　　信访当事人发自内心地感谢民警，这样温馨的场景，今年以来不时在江山市公安局上演，这得益于该局坚持民意警务理念，依托网格警务，紧盯信访诉求源头治理，纵深推进公安信访“最多跑一地”“只进一扇门”，全力将信访隐患化解在最源头、解决在最基层的各项扎实工作举措。

　　两年前，张先生因与姜某的债务问题，经法院调解，获得了石门供销有限公司位于石门泉塘村石门北街53号房产的所有权。但多年来，泉塘村的部分群众以该房产是村老年活动室为由，一直非法占用该房产不愿撤离，并阻挠房屋修缮施工。去年年底，无奈的张先生只得向当地派出所求助，要求恢复其房屋的正常使用权。

　　接警后，江山市公安局高度重视，随即成立工作专班，抽调精干警力，通过走村入户调查、开展法治宣传教育、安排专员巡查护航等方式，让张某“零阻力”地完成了房产收受与修缮工作。

　　此次事件的处理，是江山市公安局铁肩一担到底，奋力化解疑难信访积案的一个缩影，像这样的事例还有许多。

　　去年，江山市贺村镇东山头村郑某本、郑某良兄弟，多次到信访部门反映。原来，该村在推进工作过程中，强拆他们的房屋墙角后，致使房屋于当天夜里发生火灾。兄弟二人要求赔偿经济损失，并对相关人员追责。

　　因当事人诉求和解决方案相差太大，该信访事项历时7个多月，镇村干部先后20余次与郑某本等人进行耐心沟通均未果。对此，江山市公安局主动参与纠纷的化解工作，经过数日持续不懈地耐心沟通疏导，最终郑某本等人认同了相关解决方案。

　　据统计，今年1至10月，江山市公安局共有效化解各类信访积案和矛盾纠纷2653起，收获锦旗和感谢信等87件。