通讯员 林芳 

　　本报讯 近日，杭州市临安区青山湖街道湖畔家园“服务总台”收到附近出租房智慧烟感系统发出的报警信号，工作人员仅用2分钟就赶到现场，发现是租客在房间内吃火锅引起的，并未发生火灾。

　　“虽然是虚惊一场，但也反映了我们新安装的智慧烟感设施十分可靠。目前，我们已免费发放了1000多个，很受群众欢迎。”街道平安办负责人程一飞介绍说，智慧烟感设施通过数据联网，可更高效处置火情，目前已成为当地出租房标配。

　　烟感设施升级背后，是当地流动人口管理的升级。早在两年前，青山湖街道外来人口数就已超过本地居民数，形成“人口倒挂”。为提升管理水平，街道推出出租房流动人口“旅馆式”星级化管理模式，围绕出租房集聚区设立11个“青和居·旅馆式服务总台”，按照以点带面的原则，将21个村（社区）划分为11个片区，每个片区均由一个总台进行管理，做到服务全覆盖。

　　在“青和居”品牌创建过程中，街道借助“服务总台”进行出租房智能门锁、智慧烟感等设施的推广应用，积极开展平安宣传、隐患排查及纠纷调解，确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。今年以来，共排查出租房安全隐患4684户19675间，排查率100%；上报矛盾纠纷78起，成功调解78起。