本报记者 蓝莹 

　　本报讯 近日，在平阳县水头镇“廖哥”家事调解工作室，黄某某与魏某某家属就交通事故赔偿金额达成一致，一起“拉锯”了半年多的矛盾纠纷终于得到圆满解决。

　　今年5月，黄某某驾驶小轿车在行驶过程中与魏某某发生碰撞，致魏某某死亡。此后，黄某某与魏某某家属就人身损害赔偿一事产生了纠纷。多次协商无果后，黄某某来找“廖哥”家事调解工作室。工作室负责人廖洪高立即联系了交警调解员曾永、派出所调解员黄益厚三方协作，成功化解了这起久拖未决的纠纷。

　　为进一步推动社会力量参与社会治理，平阳县水头镇大力推广个人调解室工作。这些工作室的负责人一般都由当地具有丰富基层调解经验、深得群众信任的调解员、村干部等担任。这些工作室就像是一对一的矛盾纠纷“专家门诊”，群众只要有难解的矛盾纠纷，都可以在这里得到专业、免费的调处服务。

　　同时，个人调解工作室能最大限度调动民调工作者的积极性，有效提升调解工作绩效。更重要的是，品牌民调室易于被老百姓接受，化解矛盾纠纷往往能起到事半功倍的作用。各调解工作室成立以来，平阳县共调处解决矛盾纠纷210余起，有效改善了平阳镇矛盾纠纷和信访量较大的局面，确保了辖区的稳定。